De medewerkers van Trajekt doen hun uiterste best om je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het gebeuren dat je als klant niet tevreden bent en een klacht hebt. Ga dan eerst in gesprek met de betrokken medewerker van Trajekt. Meestal leidt dit tot een bevredigende oplossing. Als dat niet het geval is, kun je een formele klacht indienen. Vul daarvoor onderstaand formulier in.