Informatiepunten

U heeft vragen over zaken die zich in uw dagelijks (sociale) leven voordoen. Denk hierbij aan vragen over wonen, welzijn, zorg, inkomen, werk, ouder worden, leven met een beperking en het opvoeden van kinderen. Zo bent u bijvoorbeeld op zoek naar de juiste zorg bij een beperking of ziekte, u heeft vragen over zaken rondom echtscheiding, u wilt hulp bij het aanvragen van huur- en zorgtoeslag, bijzondere bijstand of het invullen van belastingformulieren, u wilt uitleg over opleiding en scholing, u heeft schuldproblemen of u heeft gewoon een paar vragen over een leuke vrijetijdsbesteding of vrijwilligers werk. Over deze of vele andere vragen zou u graag advies krijgen en waar nodig ook ondersteuning. De medewerkers van de Informatiepunten helpen u graag.

Het is belangrijk om te weten dat Trajekt vele instanties kent die u met uw vraag kunnen helpen. Over welke instantie dat het beste zou kunnen zijn, hoeft u zich niet druk te maken. U komt gewoon met uw vraag, de medewerkers kijken vervolgens hoe u het beste geholpen kunt worden. Soms kan de medewerker meteen of vrij snel een antwoord geven. Wanneer dat niet kan, zal hij/zij u in contact brengen met de organisatie die u die verder kan helpen. Dat kan bijvoorbeeld een maatschappelijk werker zijn, een ouderenadviseur, een opvoedingsondersteuner, maar ook een vrijwilliger die u hulp kan bieden bij het invullen van formulieren, een medewerker van de Gemeente, van de Kredietbank, van een Woningcorporatie of van MEE.

U hoeft zelf dus niet te zoeken. De medewerker van het informatiepunt kijkt samen met u naar het vinden van een antwoord.

De algemene spreekuren van de Informatiepunten Maastricht zijn:

Buurtloket Heugemerveld (in wijkcombinatiegebouw La Bellettsa)
Kardinaal van Rossumplein 99
6221 SZ Maastricht
T 043 – 329 99 62

Geopend op donderdag en vrijdag     
van 9.00 tot 12.00 uur

Buurtloket Malberg (in Centre Manjefiek Malberg)
Malbergsingel 70
6218 AV  Maastricht
T 043-347 20 20

Geopend op maandag, woensdag en donderdag     
van 9.00 tot 12.00 uur

Buurtloket Mariaberg (in Buurtcentrum Mariaberg)
Anjelierenstraat 35      
6214 SW  Maastricht
T 043-354 77 00

Geopend op dinsdag, donderdag en vrijdag
van 9.00 tot 12.00 uur

Wijk Service Punt Wyckerpoort-Wittevrouwenveld
Voltastraat 50
6224 EM Maastricht
T 043 – 362 00 66 (informatie bij Trajekt in Trefcentrum)

Geopend op maandag tot en met vrijdag
van 9.00 - 12.00 uur